cjh1993129：基本事实：9 月 10 日 JD 下单买了个 Switch （货值 2000 余），9 月 11 日快递员送货送错，被未知人士签收。迄今，我未收到货物。
证据：京东快递员调监控，证明进了我所在单元（楼道无监控）。我本人有在该时段未开门的证据（智能门锁）。通话我均有录音。
处理过程简述：投诉京东客服后，经过两天核实，9 月 14 日客服联系，达成一致：补发货+赔偿延误损失。之后一直未采取发货等行动。直至今日尚未收到任何货物或赔偿。再次联系就被告知要继续等待。
问题：今天已经是第六天了，仍然没能收到货物，处理速度过慢。这个该找谁投诉？找客服已经在各种推了。
菜鸟的吃相越来越显得是没教养Ivone29：之前快递都放到楼下的菜鸟，也不远走不到十分钟吧。下班后进小区就点取件，到菜鸟门口快递恰好取到，然后扭头回家。 最近菜鸟开始自己取件，里面乱七八糟的货柜和编码，进去找半天找不到东西，还担心错拿成了别人的快递，到了门口还要排队扫码才能完成取件，从菜鸟门口出来，菜鸟的工作人员就开始问：来一杯串串吧？不要串串还有别的。当场就无比恶心，但对这样的事情却…
个人建议不要在京东购买第三方卖家的电子产品hippoboy：在京东第三方卖家买了一款 pd&qc 的充电器，杂牌的，小米价格的一半。心想有 CCC 认证也就无所谓了。买了三个，带数显的，能显示电流电压还挺好。收到货发现数显缺字，其中一个缺少一个字符，其他两个字符笔画亮暗不均，远看就像缺笔画一样，比方说“日”变“口”，用 power-z 测试了支持的协议，每次握手的协议数量都不一样，怀疑握手机…
在京东自营买的海德划船机，使用中受伤了，我该如何维权！luckyzd：在京东自营买的海德划船机，在正常使用的情况下绑住脚的绳子突然断开，人由于后坐力狠狠向后摔倒在地，所幸反应快用左手手肘撑住地面才避免后脑勺着地造成不可想象的严重后果。即便如此手肘也因受力过猛变得青紫，血管破裂肿出大块，当时疼痛难忍疑似骨裂，后紧急在医生的指导下用冰块和护肘才没让情况恶化，更遑论如果是老人在用没有及时作出反应，脑部着地的话可能会有…
苹果鼠标，你们用的都还好吗？为啥我实际感觉其实也不那么好用。zhang0320：鼠标刚拆开试用 30 秒，我就想退货了；无奈京东自营拆开包装不能退了；想想有那么多人觉得不错，就再试了试。把鼠标速度调到最大，继续用了一两天，慢慢习惯了。现在已经用了好几天了，感觉没有罗技的鼠标那么精准的感觉，总感觉离我想点击的地方，差点距离；我是不是要换个什么鼠标垫呢？gauzung：苹果鼠标不是公认的垃圾吗 moooookey：实际就…
如何有效投诉天猫商家？以及天猫做为平台不作为？whatisnew：前段时间在天猫龙膜官方旗舰店花了 1300 块钱买了个龙膜前档风玻璃膜 收到货后，联系客服预约安装服务，客服却告诉我他们发的货对我的车尺寸不匹配，要求我退货并且补差价才能重新给我发货，我一脸黑人问号。 我下单的时候天猫有车主服务，会自动把我的车辆信息写到订单里，而且下单的时候款式我也选择了跟我车对应的 SUV 车型。 咨询了天猫平台的客服…