珍爱生命，远离闲鱼
最近在闲鱼挂了一台笔记本，被一个女大学生买走，到货后先是反应电脑卡，浏览器打不开网页。后二次找到我说谷歌下载不了软件、总弹出驱动报错、温度高风扇太响、想要的功能没有、电脑有灰等等原因要求我补一部分钱给她不然退货，我拒绝了。开始走官方介入，奇妙的事情就此发生了…
你有小饼干吗：你倒是继续说啊
楼主：第一次打不开网页的原因是连接的手机热点，换个网就结局了，这么简单点事儿居然不懂，一口咬定电脑卡，电脑配置i5、8g、512g固态
天生网红脸：大学生...
嵩山弟子：m
宋兵乙：详细展开
楼主：1⃣️谷歌下载不了软件，我就心想跟电脑有啥关系？2⃣️总弹驱动报错，不提供截图我也没搞懂到底弹出了什么3⃣️鲁大师温度达到了80度，超薄商务本未开高性能，后台负担过重，温度肯定很高，笔记本型号是华为19款matebook 134⃣️风扇声音大，懵逼中不明白能大到哪儿去
杭州海康威视数字技术股份有限公司员工：我遇到过类似的，最终手机坏了退回来，还来回运费得我出
楼主：闲鱼小二介入之后，买家就把这些理由上传了，我同样也上传了相关沟通记录证明电脑没问题。最后闲鱼的判定结果是商品描述信息不符，支持买家退货，当时我就懵圈了，明明没问题，买家一直在找理由威胁退点差价，可笑的是居然得到了官方的支持，然而又说不出来描述信息哪里不符，沟通无果投诉无门，真是憋了一肚子气
京东员工：还是太年轻，从来没翻过车。买新卖旧都是闲鱼买
楼主：多次打客服电话寻求帮助，得到的结论就是官方判定标准是多维度的，且不能重新判定，并且提供不了具体商品什么信息不符，只能支持买家退货，简直太霸道了！大家有类似的经历吗？可以起诉闲鱼吗，太生气了?
楼主：@闲鱼客服@闲鱼官方@淘宝客服
阿里巴巴（中国）网络技术有限公司员工：闲鱼的女大学生100里面有95个都是抠脚大汉[坏笑]
北京三快在线科技有限公司员工：从没翻过车 对方要退货都被我一口回绝 卖前素材要保留好
程序猿.逍遥派第三代掌门：不是老手别碰闲鱼
好未来教育集团员工：@楼主 咸鱼就是无底线支持买家，我已经退出了。再也不碰它了
宋兵丑：看了你这个我都想下载咸鱼了，有这么好吗 我都不敢在上面买东西
好未来教育集团员工：咸鱼，转转一样烂，已经不用了，不如用微信朋我圈
程序猿.郭盛：m
太平洋网络有限公司员工：[坏笑][坏笑][坏笑]
货拉拉科技有限公司员工：m
文聘：下次长点心，我开始也是这样，不过那人倒不是退货，而是拖着不给钱……拖了2周，一个kindle800而已，我坑你累不累，后来我用咸鱼都是同城交易，不走咸鱼，线下交易验货，想来看可以，新品不验机，二手随便看，交易完走支付宝，线上直接关闭，不包售后，玩儿坏了自己修去
好未来教育集团员工：@文聘 就这样还是有好多恶心人，但是已经回避了不少
好未来教育集团员工：@文聘 一堆人张嘴白送的
程序猿.冯默风：@楼主 这个抠脚大汉 哦不，女大学生可能是个老手了，闲鱼小二，呵呵呵，**一样，我早卸载了。
桃干仙：等退回来，大概率零件就换了
文聘：@好未来教育集团员工 哈哈是的，动不动小刀一下，一问价格，一刀骨折
好未来教育集团员工：@文聘 唉真的是刷新底线了，真的不敢想一个城市有这么多这么可怕的人
鹿杖客：咸鱼的产品经理出来受死
烷基八氮：所以一般咸鱼小法庭我都支持卖家，买家好多都是*
爱回收员工：[坏笑]
楼主：我在咸鱼卖了个游戏账户，买家人不错，当场给确认收货了，然后我的钱被咸鱼冻结了。[挖鼻屎]冻结15天，我在想，这么搞可以在他们的账户里集结大量资金，搞现金流都没底线。理由居然是为了现金安全，坏的一批，买家都确认了。你还跳出来不给钱，咋滴，我那信誉度也不是假的啊？
楼主：@杭州海康威视数字技术股份有限公司员工 杀伤力不大，巨恶心?要是一开始就要退货我就给退了，变着法想讹点钱，找的些白痴理由闲鱼居然支持，嗨
尼古拉斯赵四：没错 100个里面95个都是抠脚大汉
Javshell：@楼主 电子产品只支持线下交易
楼主：@文聘 问题是买家提出的问题根本就不存在，明目张胆的说你退我差价我就不退款了，站内这么说过，举证的时候也这么说过，官方居然支持，惊奇，这都是什么三观
楼主：@宋兵乙 忘记传截图了，就很恶心?
韩当：m
楼主：@北京三快在线科技有限公司员工 大哥 防不胜防啊，人说有灰、浏览器打不开、下载不了软件、风扇响，你说这些东西我怎么保留素材，我都把沟通聊天记录截图上传举证了，不还是依然被判定支持买家，我都佛了
楼主：@京东员工 买我也没翻过车，卖了几次了也没翻过车，第二次出闲置电脑遇到了[吐血]
文聘：@楼主 正常，毕竟平台真正获利是从买家身上
楼主：@桃干仙 对呀，我不能带个华为官网人员就地检测吧，吃亏的不还是卖家，还白白浪费时间和运费
美团员工：@楼主 咸鱼无脑护买家的
京东员工：@楼主 我了解一下，她的评论都是好评吗？
楼主：客服电话我打了三遍，投诉过不认同判定结果或者请出示详细商品信息描述不符的说明，得到的答案是提供不了，投诉受理之后有一个专员给我打电话，特别der，态度强硬告诉我你就等着收货，有问题别签收在二次介入，我说那要是看不出来明显问题呢，大哥告诉我那就正常签收交易结束！
楼主：**，我当时就火了， 我说我投诉就表明不认同这个结果，然后我问他看了双方的历史协商记录没有，大哥说没全看只看重点，我就问他那你说说这个商品到底哪里描述不符，你作为客诉处理专员，投诉的问题你解决不了，双方举证你不看仔细，就来给我打电话，你打电话的目的是啥？就是来气我的么？我现在已经在等着了，我还用你来告诉我等着就好了？
楼主：真是搞笑，从头到尾这个专员就语气特别强硬，看我也强硬起来了，大哥急了开始跟我对吼起来，尼玛真是开了眼界了，第一次遇到客服居然带着情绪处理问题，电话挂了我就又打人工准备换个客服处理专员，神奇的事居然换不了！工单分给谁就必须谁处理，投诉了两次，每次都给你发个短信告知你收到你的投诉并核实了，积极改进中，这特嚒算投诉结果反馈？反馈了个寂寞是吗？到底怎么处理也完全不告诉你，真的是开了眼了
楼主：@京东员工 这种基本的操作我还是会看的，信用极好，3次好评
楼主：@文聘 用户都是双重身份呀，即买即卖，都这么搞不就臭了，下次我也拍几台电脑，跟人说你这有灰、散热问题太高补我点钱吧要不退货，不行咱就走客服介入，准保我赢[哈哈]
深圳乔氏金融控股集团有限公司员工：[微笑]
蛋壳暴雷不用怕，公司就是员工的第二个家 楼主：[坏…蛋壳暴雷不用怕，公司就是员工的第二个家[坏笑]楼主：[坏笑] 阿里巴巴员工：emmmm…双十一老传统了… 一张嘴就老HR了：跟跟谁学学呢，这说话磕磕巴巴的呢[坏笑] 程序猿.莫大：好嵌套，花括号很规范 楼主：哈哈哈 跟谁学员工：来晚了兄弟们[坏笑] 运维攻城狮.公孙绿萼：???? 阿里巴巴集团员工：有一年我们边缘部门参战，双十一当天凌晨有事没事都得住那 楼主…
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