mengzhexin：今天去取快递，要求必须下载菜鸟裹裹，老板的手机可以直接扫，但是他拒绝。我们这除了京东全在菜鸟里，他们直接堆在货架上。还需要自己找，真的是垄断了就开始强奸用户吗
MeteorCat：必须下载 app，这让我想起闲鱼禁止 web 查询
mengzhexin：@MeteorCat 他们可以解释这是我们的服务形势，但是我并没有和菜鸟达成服务，他们为啥能强迫我下 app 。
mengzhexin：我是否可以在人多的时候自行拿走，不给他扫码，对他们会有不良影响嘛
Tianao：我觉得直接拿走没有任何问题，有本事就报警。
FaXiaoKe：卧槽，你这是必须下 app 还能自己去找。
我这是排队 20+，人暴多，下了 app 扫码取件，卵用没有，依旧要排队。
不让你进去取，你就是急也得等十几分钟。
还有人插队，反正体验巨他妈差。
天天爆仓，菜鸟反正就不管，反馈客服没用。
不是强奸用户体验，是垄断了快递收发服务，但服务外包给菜鸟店老板。
菜鸟驿站品牌方就是又当老板，又不负责任（菜鸟店老板负责）。
so，你所有的投诉都跑到快递公司，你所有不满都发泄到菜鸟门店老板。
菜鸟本身就躲在层层挡箭牌后面，你还不能把它怎样。
sagaxu：你可以选择抵制，不用菜鸟不行？
conpeal：吃相难看又不是一两天了，直接投诉就完事……
Raynard：闲鱼慢慢变成了恶龙，也没有屠龙勇士出现
Nicoco：太?了
draguo：自己扫？丢几次件就好了
FaXiaoKe：@sagaxu 快递方会亲切的告诉我，说附近就只有菜鸟收发，如果要自己取，就要在早上 10 点或者下午 15 点左右去取（我在上班啊）。。死循环
shysth：哪里的？这么牛鼻，我这驿站会贴出来一个二维码，自己扫就可以。不懂你那边还要 app 干啥？扫快递条形码？驿站人手不够？
a1044634486：昨天在淘宝看取件码，给我直接跳转到菜鸟 app 了。
家里天天有人，除了顺丰京东苏宁，其他的全部都不联系直接丢菜鸟?，地址里面都写了不要放菜鸟驿站
sagaxu：@FaXiaoKe 可以送公司，或者京东自营选夜间配送
brnznf：是的，所以我宁愿上快递站拿我都不去菜鸟驿站
Raynard：@sagaxu 没办法不用，
邮政总局投诉了十多次，哪次都是扣快递员钱，跟驿站一毛钱关系也没有
快递员也无奈了，的确件很多，也无法单独挑出我的送过来，因为区片没有给他这个时间
最后的折中方案就是，他晚上十点下班给我送过来，
但这个操作真没必要，折腾别人还浪费时间精力，还是自己去拿吧
meteor957：要下 app 的都是煞笔
vk42：体验过国外高价低质物流服务后感觉根本原因还是国内物流行业定价偏低了，各家在打价格战保留用户群的同时只能想一些歪路子去盈利了
summerl0l：快递柜其实已经是目前解决快递到收件人手中最好的办法了。
菜鸟驿站明明应该被淘汰的产物现在还能继续存在下去就很离谱。
也不知道上海那个清除快递柜的小区现在这么收快递，也靠驿站么？
FaXiaoKe：@sagaxu 是哈。。送公司是个方法，谢了老铁。 京东一般只买需要稳定售后的 3C，大部分其他东西都在淘宝，拼多多。。
lynan：@Raynard 驿站给你发取件码后，打开菜鸟裹裹 APP，点击我的-服务中心-在线咨询，进入人工客服，发消息问为什么快递不送上门，客服会催驿站送货。然后驿站的人打电话来骂我，说我问什么要投诉他，然后约了时间送货上门，我说放门口就行，驿站的人不肯，一定要当面送，于是约了傍晚 6 点。驿站的人送货上门以后，全程右手食指指着我的脸在骂人，威胁我说让我不要用通达快递，否则就放在那里不操作。
从那以后再也没有用过菜鸟驿站了。
Ivone29：之前快递都放到楼下的菜鸟，也不远走不到十分钟吧。下班后进小区就点取件，到菜鸟门口快递恰好取到，然后扭头回家。 最近菜鸟开始自己取件，里面乱七八糟的货柜和编码，进去找半天找不到东西，还担心错拿成了别人的快递，到了门口还要排队扫码才能完成取件，从菜鸟门口出来，菜鸟的工作人员就开始问：来一杯串串吧？不要串串还有别的。当场就无比恶心，但对这样的事情却…
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